ショッピングガイド
この度は淡路麺業オンラインショップをご覧いただき誠にありがとうございます。
ご利用前にご確認いただきたい点を下記にまとめております。
お手数ですがお読みいただき、お買い物をお楽しみください。
生パスタについて
淡路麺業オンラインショップでは「本当に美味しい生パスタを多くの人に食べていただきたい。」という想いのもと、淡路島で製造した生パスタをお届けしております(生パスタは受注生産)。
こだわりの生パスタは、大手ファミリーレストランや星付きレストランなどで使用され約3,000軒のプロ料理人に愛用されています。
ぜひ、ご家庭でも美味しい生パスタをお楽しみください。

調理方法について
生パスタは乾燥パスタと違って調理方法にポイントがあります。
初めて生パスタをご購入される方は下記調理方法をご確認ください。
■Youtubeで確認する
■パソコンで調理方法(イラスト)を確認する
■スマートフォンで調理方法(イラスト)を確認する

もっと手軽に生パスタを食べたい方や調理に自信のない方は、お好みのソースをかけるだけの半生タイプのパスタもご用意しておりますので、チェックしてみてください。
■淡路島生パスタ(半生パスタ)

商品のお届けについて
生パスタは、冷蔵商品のためクール便にてお届けいたします。
※ソースを同時に購入の際は冷凍状態でお届けいたします。
また、【クール便対応商品】と【常温対応商品】の同梱対応は不可となっておりますので、温度帯の異なる商品を購入する場合は、別々にご購入ください。

お支払い方法について
クレジットカード決済、PayPay、amazon pay、代金引換でのお支払いが可能です。
その他の決済方法でご利用を希望される方は下記の他サイトへお進みください。
※取扱商品は異なります。

他サイトでの取り扱いについて
※半生パスタや低糖質生パスタ、ギフトセット、期間限定商品などは下記サイトでは取扱しておりません。
■YAHOO!ショッピング
・決済方法:クレジットカード / PayPay残高払い / コンビニ支払い(前払い)
■BASE
・決済方法:クレジットカード / キャリア決済(ドコモ,au,ソフトバンク,ワイモバイル)


ご不明な点がございましたら下記よりお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

冷蔵便(佐川急便)
全国一律770円(税込)
但し、北海道、沖縄、離島は追加送料がかかります。
※北海道+220円(税込)、沖縄+440円(税込) 、離島(別途問合せ)
※商品合計金額、5,000円以上のご購入で送料無料。
※海外への発送は承っていません。

冷凍便(佐川急便)
全国一律770円(税込)
但し、北海道、沖縄、離島は追加送料がかかります。
※北海道+220円(税込)、沖縄+440円(税込) 、離島(別途問合せ)
※商品合計金額、5,000円以上のご購入で送料無料。
※海外への発送は承っていません。
常温便(佐川急便)
全国一律550円(税込)
但し、北海道、沖縄、離島は追加送料がかかります。
※北海道+220円(税込)、沖縄+440円(税込) 、離島(別途問合せ)
※商品合計金額、5,000円以上のご購入で送料無料。
※海外への発送は承っていません。
簡易書留
【ペアお食事券】をご購入の方のみ簡易書留にてお届けします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。商品に不備がある場合、ご到着から3日以内に速やかにご連絡頂き、返品後、良品と交換致します。

商品のお届けができない場合の対応について
宛先不明や長期不在などの理由により運送会社から商品が返送された場合は下記にて対応いたします。
・運送会社にて商品の返送手配がされた時点で注文キャンセルとさせていただきます。
・返送にかかる返品送料はお客様にご負担いただきます。
・代金引換の場合は、返品送料を含む全額を請求いたします。
・返送された商品の再発送およびご返金は致しません。再度購入をお願いします。
※佐川急便の保管期間は4日程度です。
また、運送会社での保管中に賞味期限が近づいた場合、弊社の判断で冷蔵便を冷凍便に切り替えさせていただくことがございます。
返品期限
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報をご利用いただきお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。
※ご請求は「ご注文を頂いた時点」でさせて頂いております。そのため商品の到着より先に、ご利用代金の請求が行われる事がございますので予めご了承ください。
クレジットカード決済
VISA・マスターカードがご利用可能です。
PayPay
PayPay残高からスムーズに決済することができます。
注文確定後に支払い画面へと切り替わりますので、PayPay残高からお支払いください。
代金引換
手数料は330円(税込)です。
商品をお受け取りになる際に、配達員へ商品代金とあわせてお支払いください。